Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh ban hành Quyết định số 5155/QĐ-UBND về việc công bố thủ tục hành chính nội bộ (chuẩn hóa) lĩnh vực Hoạt động khoa học và công nghệ | Ban hành Quyết định số 5117/QĐ-UBND về việc phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính lĩnh vực Điện ảnh; Báo chí | Ban hành Quyết định số 5116/QĐ-UBND về việc phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính lĩnh vực Đo đạc và bản đồ | Ban hành Quyết định số 5115/QĐ-UBND về việc Phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính lĩnh vực Đăng ký kinh doanh tổ chức khoa học và công nghệ; Hỗ trợ doanh nghiệp | Ban hành Quyết định số 5104/QĐ-UBND về việc công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung lĩnh vực Trồng trọt và Bảo vệ thực vật | Bãi bỏ Quyết định số 36/2014/QĐ-UBND ngày 04/11/2014 và Quyết định số 04/2018/QĐ-UBND ngày 12/02/2018 của UBND TPHCM | Bãi bỏ Quyết định số 45/2014/QĐ-UBND ngày 08/12/2014 của UBND TPHCM và Quyết định số 02/2019/QĐ-UBND ngày 18/02/2019 của UBND tỉnh Bình Dương | Ban hành Quyết định số 5083/QĐ-UBND về việc công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung lĩnh vực Thành lập và hoạt động của hộ kinh doanh | Ban hành Quyết định số 5082/QĐ-UBND về việc công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung lĩnh vực Thành lập và hoạt động của tổ hợp tác không đăng ký | Ban hành Quyết định số 5081/QĐ-UBND về việc công bố danh mục thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung lĩnh vực Đấu thầu lựa chọn nhà đầu tư |

Thành lập Phòng Thông tin và Hỗ trợ khách du lịch thuộc Trung tâm Xúc tiến Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh

15:06 | 02/11/2015

Ngày 15/10/2015, Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh ban hành Quyết định số 5174/QĐ-UBND về phê duyệt Đề án thành lập Phòng Thông tin và Hỗ trợ khách du lịch thuộc Trung tâm Xúc tiến Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh, cụ thể như sau:

1. Tên gọi:

Tên tiếng Việt: Phòng Thông tin và Hỗ trợ khách du lịch.

Tên tiếng Anh: Ho Chi Minh City Visitor Information and Support Center.

Tên viết tắt: VISC.

2. Mục tiêu hoạt động:

Là nơi tiếp nhận và phản hồi thông tin xử lý các vấn đề về an ninh trật tự du lịch, tình trạng cướp giật, chèo kéo, đeo bám du khách, thu cước vận chuyển quá mức quy định, nâng giá sản phẩm, dịch vụ và hàng hóa không đúng quy định đối với khách du lịch.

Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ du lịch chất lượng tốt và hỗ trợ khách du lịch khi đến tham quan Thành phố Hồ Chí Minh, hỗ trợ khách du lịch từ Thành phố Hồ Chí Minh đến tham quan các tỉnh, thành trong nước và ngoài nước. Giới thiệu, tuyên truyền quảng bá các điểm đến, các tour du lịch, các ấn phẩm của ngành du lịch đến với du khách.

3. Nhiệm vụ:

- Nhiệm vụ chủ yếu: Tư vấn và hỗ trợ khách du lịch

- Nhiệm vụ khác: Cung cấp thông tin phục vụ khách du lịch

- Thực hiện các nhiệm vụ do Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh giao.

 

Tùng Khang