Ngày 07/02/2013, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Quyết định số 742/QĐ-UBND về ban hành Kế hoạch tiếp công dân của Thường trực Ủy ban nhân dân thành phố năm 2013, cụ thể như sau:

* Mục đích:

- Tăng cường mối quan hệ giữa nhân dân với Lãnh đạo Ủy ban nhân dân thành phố; đồng thời, nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành đối với công tác tiếp công dân và giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của công dân, cơ quan tổ chức trên địa bàn thành phố;

- Kịp thời chỉ đạo giải quyết nhanh những vướng mắc, bức xúc, trong công tác giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo và phản ánh, kiến nghị của công dân, cơ quan tổ chức trên địa bàn thành phố.

* Yêu cầu:

- Bảo đảm nguyên tắc dân chủ, công khai, tôn trọng và thực thi đúng pháp luật.

- Các cơ quan liên quan có trách nhiệm thực hiện nghiêm túc các kết luận, chỉ đạo của Lãnh đạo Ủy ban nhân dân thành phố trong công tác tiếp công dân, giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo và phản ảnh, kiến nghị của công dân, cơ quan tổ chức trên địa bàn thành phố.

* NỘI DUNG TIẾP CÔNG DÂN

1. Tiếp công dân định kỳ mỗi tháng ít nhất một ngày theo quy định tại Điểm c, Khoản 1, Điều 61 Luật Khiếu nại.

- Tiếp công dân theo chỉ đạo của cấp trên hoặc tiếp công dân theo đề xuất của Chủ nhiệm Văn phòng Tiếp công dân thành phố hoặc Thủ trưởng các cơ quan tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo.

2. Tiếp công dân để đối thoại trực tiếp trong quá trình giải quyết khiếu nại theo quy định của pháp luật.

3. Tiếp công dân đột xuất theo yêu cầu của nhiệm vụ chính trị, an ninh quốc phòng trên địa bàn thành phố.

* THỜI GIAN, ĐỊA ĐIỂM TIẾP CÔNG DÂN

1. Thời gian: Chủ tịch hoặc Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố tiếp công dân 01 buổi vào thứ Sáu của tuần lễ thứ hai và tuần lễ thứ tư trong tháng để giải quyết đơn, thư của công dân.

2. Địa điểm tiếp công dân: tại trụ sở Văn phòng Tiếp công dân thành phố, số 15, đường Nguyễn Gia Thiều, phường 6, quận 3 hoặc tại một địa điểm khác theo nội dung, tính chất vụ việc cụ thể.

Quỳnh Chi